In questa sezione potrai trovare le risposte alle domande più frequenti fatte da clienti che come te hanno bisogno di assistenza nella scelta d'acquisto o nell'installazione.
Non è sufficiente? Contattaci compilando il form. Ti ricordo che, se il tuo problema dovesse essere di natura tecnica, dovrai aprire un ticket presso il nostro portale di assistenza. Solo in questo modo il nostro team tecnico e di sviluppo potrà aiutarti a risolvere il problema.
Gli incentivi fiscali di cui si può giovare con l'acquisto e l'installazione di un impianto di domotica sono principalmente due: detrazione fiscale al 65% e SuperBonus 110%. Questi valgono per qualsiasi tipo di struttura, che sia essa un albergo, una casa, un ufficio, ecc... l'importante è che vengano rispettare alcune condizioni:
Per ulteriori informazioni riguardo al superbonus 110% consiglio di scaricare la guida che ti aiuterà meglio nella comprensione della normativa: https://www.ecodhome.com/supporto/downloads/send/42-guide-comunicati-stampa-my-virtuoso-home-ecodhome/226-guida-superbonus-110.html
Il protocollo di comunicazione del Gateway MyVirtuoso Home e di tutti i dispositivi disponibili in gamma è Z-Wave.
Z-wave plus è una certificazione e i nostri prodotti sono tutti certificati Z-Wave Plus.
Tutti i dispositivi che fanno parte della gamma MyVirtuoso Home comunicano tramite protocollo Z-wave, per questo possono essere abbinati anche ad altri sistemi di smart home purchè utilizzino questa modalità di comunicazione. Se si decide ci perseguire questa procedura, non verrà però fornita assistenza in caso di problemi con l'abbinamento.
Il Gateway MyVirtuoso Home, al contrario, non può essere abbinato a dispositivi che, pur comunicando con Z-Wave, non fanno parte della gamma.